Frequently Asked Questions (FAQ)
1️⃣ কীভাবে অর্ডার করবো?
আপনার পছন্দের প্রোডাক্ট নির্বাচন করে ইনবক্স বা অর্ডার ফর্মের মাধ্যমে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন।
2️⃣ ডেলিভারি কত দিনের মধ্যে পাবো?
সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সারাদেশে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
3️⃣ ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে?
জি, আমাদের কাছে Cash on Delivery সুবিধা রয়েছে।
4️⃣ প্রোডাক্টের কোয়ালিটি কেমন?
আমরা সর্বোচ্চ ভালো মানের এবং যাচাইকৃত প্রোডাক্ট সরবরাহ করার চেষ্টা করি।
5️⃣ ডেলিভারি চার্জ কত?
লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ নির্ধারণ করা হয়।
6️⃣ প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে কি রিটার্ন করা যাবে?
নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী প্রোডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সুবিধা রয়েছে।
7️⃣ কীভাবে পেমেন্ট করতে হবে?
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং Cash on Delivery মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
8️⃣ অর্ডার কনফার্ম কীভাবে হবে?
অর্ডার করার পর আমাদের টিম ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার অর্ডার কনফার্ম করবে।
9️⃣ সারাদেশে ডেলিভারি হয়?
জি, আমরা বাংলাদেশের প্রায় সব জেলায় ডেলিভারি করে থাকি।
🔟 কাস্টমার সাপোর্ট কিভাবে পাবো?
আমাদের ফেসবুক পেজ বা WhatsApp এর মাধ্যমে দ্রুত সাপোর্ট নিতে পারবেন।
